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    業務簡介 解決方案 成功案例

    自2005年開始,通過參與特大型企業的商品化軟件實施項目,東浦形成了SAP、Oracle、Siebel的實施及運行維護能力。我們為客戶提供高滿意度的ERP軟件實施及運行維護服務。

    一、實施能力

    ? 擁有完整的技術服務團隊(功能組、技術組、數據組、BASIS組、管理組)

    ? 配備的業務顧問、軟件工程師人數超過100名

    ? 為客戶提供詳盡的需求調研、全面的業務分析、資深顧問的專業建議(流程優化、系統功能)等技術服務

    ? 駐場及遠程的系統功能開發和測試(功能性測試、穩定性測試、壓力測試)

    ? 在項目的每個階段交付文檔(系統設計文檔、測試報告、維護手冊、使用手冊)

    ? 為用戶提供細致的培訓及現場使用指導(包含培訓材料準備、培訓場地安排)

    二、 運維能力

    ? 監控系統的運行狀態,及時發現并排除系統故障

    ? 支持并指導用戶使用人員進行軟件的日常操作

    ? 根據業務部門新增/變更功能要求,編制技術說明書,并進行程序開發及程序測試

    ? 對原有開發程序進行優化,滿足業務需求,提升系統性能

    ? 擁有良好的合作生態體系(Oracle、Siebel、SAP、IBM、HP、Microsoft、VMware等)

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